e店通10增值服务项目实现流程

问题说明：

以计次项目为例，针对e店通10的增值服务项目列出建档、消费和储值、查询、套餐及门店维护等五个方面的说明，供大家参考学习。

实现步骤：

一、后台建档：

1.  在档案/多态--基础代码--增值服务类别中建立项目类别

   
   

2. 在多态--服务项目中增加计费方式为计次的项目，设置项目的名称和编码

3. 设置该项目不同计费方式的收费标准和使用限制

注：若不限次，修改限用次数为较大数值即可；仅储值的项目，仅供前台针对会员做项目储值，无法消费

二、前台消费

1. 次卡消费

  1.1点击其他--增值服务项目，选择溜冰/1次项目，选择对应付款方式进行结算即可

2. 月卡/年卡购买

  2.1月卡/年卡购买在其他--增值服务项目--项目储值中操作

  2.2输入会员卡号或手机号等，查询出会员信息

  2.3 点击增加按钮，选择要购买的月卡/年卡项目，点击确定

  2.4点击结算，选择付款方式完成结算即购买成功

注：已消费或消费部分的储值项目，无法进行退款操作

3.月卡/年卡消费

先录入会员信息，之后选择单次项目进行消费，结算时自动扣减月卡/年卡内次数，以0元结算。

三、报表查询

1.前台可在项目储值中查询储值项目及剩余次数等信息

2.后台可在多态--服务项目消费报表中查查询消费明细和汇总

3.项目储值的明细和汇总在后台--多态--服务项目储值查询中核对

四、套餐

针对一次性消费多种服务项目的情况，e店通推出了套餐功能，一个套餐可包含多种项目，仅供前台消费，可理解为次卡。

1.多态--服务项目套餐中，增加套餐类别，定义售价

2.点击项目选择，选择服务项目（仅可选择基础计时/计次项目）

3.前台销售，其他--增值服务项目，选择对应套餐，结算即可

4. 套餐的消费明细和汇总，在后台服务项目消费分析中查询

五、门店增值服务项目维护

增值服务项目类别由总部统一建立，具体项目计费方式及收费标准由门店自行设置。

登入门店小后台，零售管理--增值服务项目维护中建立，其消费与储值流程与总部仓库一致

注：门店目前无法查询计时/计次消费明细，只能通过零售查询--会员计次消费明细表查询会员项目储值的明细

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