专卖系列常见门店安装不上排查方法

问题现象：

安装门店系统，运行门店安装包时，提示环境检测不通过，或是运行时提示拒绝访问等情况。针对此情况，可通过如下方法进行排查处理：

解决方法：

方法1、检查是否有安装VC++2013和ReportViewer组件，需安装VC++2013和ReportViewer组件（一般门店安装包中包含有VC++程序）

1）右键——以管理员身份运行程序vcredist_x86(vs2013).exe和ReportViewer2010sp1.exe

2）勾选‘我同意许可条款和条件’，点击‘安装’即可。

3）安装ReportViewer2010sp1.exe组件，下一步——勾选‘我已阅读并接受许可条约’，点击安装即可。

方法2、VC++环境检测通过，但仍然缺少一些运行环境。关闭杀毒软件和win10系统自带杀毒软件Windows Defender。并右键—以管理员身份运行安装包程序。

1）打开Windows Defender操作界面，依次打开“病毒和威胁防护”-“病毒和威胁防护设置”。

2）在“病毒和威胁防护”设置界面，关闭“实时保护”，关闭“云提供的保护”，关闭“自动提交样本”这三项。

如果按钮是灰色无法修改，那么可能你的第三方软件已通过其他方式为您已经关闭了。

说明：Windows Defender杀毒软件具体关闭方法可参考如下链接：

http://service.sixun.com.cn/ExpCircle/ExpCircleDetail.aspx?TopicId=481

方法3、环境检测都通过，点下一步，安装时提示拒绝访问。

可在平台下载最新安装包进行安装。使用administrator账户登录，获取安装包权限。以管理员身份运行安装包。

1）右键门店安装包——属性——安全，选择登录账户，点击编辑

2）勾选允许‘完全控制’，点击确认。

3）安装包文件授权限后，右键——以管理员身份运行即可。

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