关于调拨收货单无法引用原始单据的排查方法

问题描述

在日常使用中有时候会遇到在门店收货单中收货引用单据，点击原始单号不显示原出库单的情况，如下图。本文以爱贝7为例进行讲解，具体排查步骤如下。

排查方法：

一、核实总部调拨出库单是否已审核。原出库单必须在审核后，门店收货单-点击原始单据引入时才能查看到对应单据。如下图：

二、 核实门店是否已经引用此单但是对应收货单据处于“已保存但未审核”状态。

 或者检查对应收货单据是否已经引用过原出库单且审核。直调收货单据状态可以在门店---连锁配送---直调收货单-勾选“已审核”或“未审核”选择对应条件进行过滤查询。如下图：

三、检查后台设置单据查询日期跨度设置。如果原单据审核时间已超过设置天数范围之外，则无法显示。打开系统管理---系统设置----一般设置，将单据查询日期跨度改大一点。如下图。

四、检查配送参数设置。打开后台连锁配送---配送设置--配送参数，检查是否勾选直调出库单只能被未审核的单据引入一次。

参数说明：

1、不勾选此参数可以反复引入单据

2、勾选此参数后单据只能引入一次，引入过单据且未全部收货时，也无法再次引入。（如果勾选了直调收货产生调拨差异单，此时会生成差异调回）

五 、检查配送参数设置。打开后台连锁配送---配送设置--配送参数，检查配送设置中有无开启总部为门店做出入库调拨业务。

参数说明：

1、勾选此参数后总部可直接为门店做出入库调拨业务。后台可以帮门店操作收货，且门店调拨引入原始单据无法查看；

2、此时总部选择门店做直调出库单审核后自动生成直调入库单，门店无需任何操作，会自动生成对应收货单据。

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