eShop前台登陆提示加密锁模块启动失败的解决方法

问题现象：

      eShop产品打开前台登陆提示：[加密锁模块]程序启动失败，错误信息：服务返回的登录数据超时无效系统将断网模式下运行！如下图所示。此类问题一般是许可证信息验证失败导致。

可通过排查门店网络、电脑系统时间格式和许可证服务三点进行排查。

解决方案：

一、检查门店及服务器的电脑系统时间日期及时间是否一致，步骤如下：

1、打开控制面板，找到对应的“日期和时间”的选项，如图

2、打开“日期和时间”，后点击“更改日期和时间”，再点击“更改日历设置”，如图所示：

3、参考下图，把系统日期格式调整为如图所示的格式保存即可。

4、检查门店电脑时间与服务器时间是否一致，请设置与Internet时间进行同步。

二、检查门店及服务器的网络是否通畅，有无掉包或者较大延迟。

1、在运行里面输入cmd（按win键+R可打开运行输入框）

2、按回车键后再输入ping   服务器IP地址  -t，如图所示：

如果存在网络数据掉包，或者较大延迟，请尝试重启门店网络设备或者联系网络运营商重点排查门店网络质量。

三、如上述方法仍不行，需检查服务器上的许可证及软锁服务是否正常，可参考以下步骤重新配置软锁服务和许可证服务。

1、打开软锁服务管理程序，点击卸载软锁服务并重新安装软锁服务

2、待软锁服务重新安装后，找到对应数据库的许可证服务，点击“删除”按钮删除服务并卸载许可证服务，再重新启用服务

3、重新启用许可服务后，再新增对应软件的许可证服务，并点击“重置数据库XXXX的许可服务”即可.

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